顧客情報を一元管理
法人・個人の顧客を登録し、会社名、部署、担当者、住所、ランク、状態、流入元などの情報をまとめて管理できます。
- 法人・個人に対応
- 顧客検索・編集・削除
- ランク・状態・担当者管理
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
法人・個人の顧客情報から、複数の連絡先、対応履歴、次回対応予定まで。日々の顧客対応に必要な情報をまとめて管理できる、シンプルで使いやすいCRMです。
FEATURES
日常的に使う機能をシンプルに整理。顧客の登録から履歴管理、検索、データ入出力までをスムーズにつなぎます。
法人・個人の顧客を登録し、会社名、部署、担当者、住所、ランク、状態、流入元などの情報をまとめて管理できます。
顧客ごとに複数の電話番号とメールアドレスを登録。連絡先を分散させずに管理できます。
電話・メールなどの対応内容を顧客単位で記録。過去のやり取りを確認してから対応できます。
次に行うべきアクションと予定日を登録。継続的なフォローに必要な情報を残せます。
顧客データのCSVインポート・エクスポートに対応。既存データの移行や外部利用にも便利です。
レスポンシブデザインに対応。オフィスのPCだけでなく、スマートフォンからも確認できます。
BENEFITS
担当者の記憶や個別ファイルに頼るのではなく、顧客情報と対応内容を同じ場所に集約。必要な情報へすぐアクセスできる状態をつくります。
デモ環境を見る →顧客情報・連絡先・履歴をまとめて確認し、探す手間を減らします。
次回対応予定を記録して、継続的なフォローを行いやすくします。
履歴を蓄積することで、過去の経緯を確認しながら次の対応につなげられます。
必要な機能に絞った構成で、CRMを初めて使う現場でも直感的に操作できます。
WORKFLOW
顧客情報を中心に、日々の対応履歴と次回アクションをつなげて管理します。
基本情報、会社情報、連絡先などを登録します。
必要な顧客を検索し、詳細情報を確認します。
電話やメールなど、実際の対応内容を履歴として残します。
次の予定を記録し、継続した顧客フォローにつなげます。
DEMO ACCOUNT
展示・動作確認用のアカウントをご用意しています。右記の情報でログインしてください。